e-netz-Mitarbeiter im Kundenservice am Telefon im Büro

Rufnummern, Formulare und Services

So bleiben Sie mit uns in Verbindung

Unsere Störungsrufnummern sind rund um die Uhr persönlich für Sie besetzt. Darüber hinaus können Sie jenseits der telefonischen Sprechzeiten zu anderen Themen bequem etliche Online-Services nutzen, Formulare übermitteln sowie Karten zu Versorgungsunterbrechungen oder aktuellen Baustellen einsehen. Bleiben Sie mit uns in Kontakt.

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Die wichtigsten Kontakte im Überblick.

24h Störungsnummern

Bei Stromausfall

Tel. 0800 701-8040

Bei Gas, Gasgeruch und Wasser

Tel. 0800 701-8080

ACHTUNG: Wie verhalten Sie sich bei Gasgeruch?

Ausfall einer Straßenbeleuchtung
Zum Online-Formular

Kundenservice

e-netz Südhessen AG

Dornheimer Weg 24
64293 Darmstadt

06151 701-5050

Telefonische Servicezeiten:
Mo-Fr von 8-16 Uhr

info@e-netz-suedhessen.de

Regionalstellen der e-netz Südhessen

Zentrale Darmstadt

e-netz Südhessen AG
Dornheimer Weg 24
64293 Darmstadt

Regionalleiter: Georg Götz

06151 701-5050

Telefonische Servicezeiten:
Mo-Fr von 8-16 Uhr

E-Mail senden

Anfahrt und Wegbeschreibung

Wenn Sie unsere Zentrale besuchen möchten, lesen Sie bitte vorher unseren Wegweiser mit Sicherheitsinformationen.

Regionalstelle Groß-Umstadt

Siemensstraße 9
64823 Groß-Umstadt

Regionalleiter: Jorge Nunez

06078 9361-0
Fax 06078 9361-8484

Telefonische Servicezeiten:
Mo-Fr von 8-16 Uhr

E-Mail senden

Anfahrt und Wegbeschreibung

Regionalstelle Heppenheim

Daimlerstraße 2
64646 Heppenheim

Regionalleiter: Klaus Herrmann

06252 9957-0
Fax 06252 9957-8639

Telefonische Servicezeiten:
Mo-Fr von 8-16 Uhr

E-Mail senden

Anfahrt und Wegbeschreibung

Regionalstelle Erbach

Neckarstraße 71
64711 Erbach

Regionalleiter: Klaus Herrmann

06062 9594-0
Fax 06062 9594-8689

Telefonische Servicezeiten:
Mo-Fr von 8-16 Uhr

E-Mail senden

Anfahrt und Wegbeschreibung

e-netz-Mitarbeiter am Telefon in der Querverbundleitstelle

Serviceanfragen

Bei uns können Sie Ihre Fragen zu Zählern und Zählerständen bequem online klären, einen Lieferantenwechsel anzeigen oder Anfragen zu Verbrauchswerten (Energieausweis) an uns richten. Einfach das jeweilige Formular anklicken und ausfüllen – fertig.

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Pflichtveröffentlichungen

Hier finden Sie Brennwerte und Gasanalysen, Lastprofile, Lieferantenrahmenverträge, Preisblätter und vieles mehr, was Sie als Profi der Energiewirtschaft interessieren wird.

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App „e-netzTICKER“

Mit der e-netzTICKER-App haben Sie stets alle Meldungen zu Strom, Gas, Wasser und Baustellen im Blick – bequem auf Ihrem Smartphone. Aktuell, kostenfrei, rund um die Uhr.

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Baustelle wird durch ein Hinweisschild Arbeiten an Gasleitungen gekennzeichnet

Versorgungsunterbrechungen

Verschaffen Sie sich einen Überblick über alle Versorgungsunterbrechungen in unserem Versorgungsgebiet.

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e-netz-Monteur schweißt Gasleitung auf einer Baustelle

Baustellen

Hier finden Sie eine Übersicht aller aktiven oder in kürze geplanten Baustellen in unserem Versorgungsgebiet.

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Wichtige Begriffe und Abkürzungen

Diese Übersicht erklärt Fachbegriffe, gesetzliche Grundlagen, Maß- und Messeinheiten rund um das Thema Energieversorgung.

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